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澎湃质量报告|投诉榜前十:天狮移动京东淘宝滴滴联通天猫

2019-09-11 16:02:15 来源:银铁桑圩网

针对中国移动的投诉主要在合同纠纷和服务问题方面。用户对移动公司存在的部分客服诱导订购套餐、过户被要求办理套餐、靓号需保底消费和预存一定额度话费、资费过高、经常接到骚扰电话、资费扣费不明、更改低套餐困难,客服服务态度不好等问题表达不满。

对苹果公司的投诉主要为产品质量问题和一些功能及服务问题。质量问题如iPhoneX出现按键和屏幕失灵,突然发烫死机的现象;iPhone6Plus和iPhone6sPlus室内定位失灵,室外导航严重滞后“好几次都到了转弯路口没提前提示”;iPhone8Plus冷天气拍照闪光灯不亮等。功能及服务投诉包括对设置免密支付导致被盗刷;自动续费导致的不必要支出;苹果售后服务差、客服态度不佳等。

目前,重庆部分景区已开始推行智慧旅游系统。如武隆景区推出“一部手机游武隆”全域智慧旅游系统,通过线路推荐、智能定制、旅行社定制等功能,为游客在旅游信息获取、行程规划、产品预订支付、回顾和评价等方面提供全程智能化服务,游客通过手机应用软件,就能360度全景感受旅游目的地最新情况,吃住行游购娱都能通过手机“一键搞定”。

12月2日,兰渝铁路沿线城市宣传媒体联盟座谈会在兰州举行。图为签署《“兰渝铁路”沿线城市宣传媒体联盟章程》。 杨娜 摄

该事件到了近日发生了变化。3月18日,她再次发布微博称,自己的支付宝根本不是我未婚夫偷的,我们都准备结婚了。我们认识十年,十年来他一直帮我,帮朋友,“不是他做的!”

据了解,在明日播出的剧情当中,曾经飞羽的骄傲、尧汉的英雄,即张云龙饰演的焉逢将沦为阶下囚。作为全剧中心人物之一,焉逢先是亲眼目睹飞羽兄弟惨死于亲弟弟暮云之手却无力回天,再是九死一生逃出骁月却被亲如兄弟的队友们误会与敌勾结。对于朦胧饰演的暮云又恨又爱对队友及国家又愧又无奈,在这接二连三的打击下焉逢将如何自处?与暮云之间的兄弟情义又将走向何方?

针对通信运营商的投诉问题主要集中在合同纠纷和服务问题两方面,例如资费扣费不明、客服服务态度不好等。

以下为具体分析:

针对中国电信的投诉主要体现在合同问题与服务问题两方面。电信用户投诉在使用过程中,存在套餐资费不合理、工作人员不明示套餐限制条件、“靓号”被要求每月最低消费、宽带服务不好、客服对投诉处理态度与做法不佳等问题。

10月18日下午,针对西藏林芝山体滑坡导致雅鲁藏布江堰塞湖险情,应急管理部牵头召开第三次联合会商调度会,与现场、西藏消防总队、林芝消防支队视频连线,听取自然资源、水利、气象、安能公司等部门和单位分析研判意见,针对现场最新情况会商调度抢险救灾工作。截至18日17时,西藏米林县、墨脱县危险区域2600余人避险转移,暂未收到人员伤亡报告。

针对淘宝网的投诉主要集中在质量问题方面,突出表现为大量消费者投诉在淘宝商家处购买的商品出现质量问题,与正牌商品存在一定差距,质疑买到“假货”。此外,消费者也投诉淘宝网作为平台监管不到位,一些“不该卖”的商品充斥其上,如“非法软件”、“七两八两秤”。

美国有线电视台(CNN)网站援引消息人士称,初步调查认为,白宫和五角大楼收到的信件是相关联的,所涉及的物质是一种非常粗糙的蓖麻子混合物,在进一步测试完成之前,当局在技术上并不将其称作“蓖麻毒素”。

2月1日,太原火车站派出所民警在站前广场巡逻。 春节临近,太原火车站客流增加,太原火车站派出所加强巡逻、安检等警力部署,保障旅客出行安全。 新华社记者 曹阳 摄

按投诉量从多到少,前十名分别为:天狮集团、中国移动、京东商城、淘宝网、滴滴出行、中国联通、天猫商城、中国电信、苹果公司、ofo小黄车(排除了重复投诉)。

针对滴滴出行的投诉主要在服务问题方面,多位滴滴司机投诉平台出单错误、未按合约垫付车费、扣费不明等。此外,部分乘客也投诉滴滴出行存在费用过高、司机绕路、随意取消订单造成不便、客服处理方式不佳等问题。

针对中国联通的投诉主要在合同纠纷与服务问题两方面。例如存在流量套餐强制消费、资费扣费不明、计费方式不合理、办理套餐时工作人员未明示“限制条款”、靓号要求保底消费、信号不好、客服消极应对投诉等问题。

其中,针对电商平台的投诉问题主要集中在服务和质量方面,包括消费者网购的商品与正品存在较大差距;消费者与商家出现消费纠纷时,作为第三方的电商平台被指存在消极应对投诉的情况等。

韩国保健福祉部外国人专用窗口。图片来源:韩联社

对ofo的投诉主要为反映其“退押难”的问题,称向ofo申请退还押金后却迟迟不到账的情况,后期直接出现“在线千万人排队退押”的一幕。押金金额分为199元和99元两种,投诉人认为ofo公司不退、慢退用户押金是严重失信行为,体验很难得到保障。

多地多位网友投诉称,“天狮”打着上市后股权分红旗号,在全国搞“超越计划”,“承诺只要投资原始股(大礼包)3.6万元,在获得同等价值产品外,还可获得税前12万元奖金”。如果一个人购买10个原始股后,再发展三个下线,就会成为主任一级。但结果是消费者在投入大量资金后,迟迟未能获得回报,只是被告知需不断“人拉人”。

跨境学童安全有序经皇岗口岸出境大厅学童专用通道快捷通关。 黄俊生 摄

在过去30多年内,他所搜集到的过去一百年内中国新诗诗人的信息近万位,每位诗人的信息包括原名、笔名、性别、生卒年月、籍贯、民族和出版的诗集等,诗集的信息又包括出版社、出版地、出版时间、开本、页码等。此外,还搜集到大量的诗刊、诗报、诗论集、诗传单、诗人照片、诗人手稿、诗人书信、诗人名片、诗歌活动海报等新诗文献,总共有十万多件。其中光与诗作者的通信就有近万封,搜集到的诗集有2万多种。

由于市场上长期以来真假天狮难辨,消费者也未签署过合同。澎湃新闻联系了天狮集团有限公司求证,该公司一品牌公关工作人员说,“超越计划”是有的,经销商在传的时候”出现偏差“,在全国造成了一些影响,集团采用很多办法积极处理这个事情。

针对天猫商城的投诉主要在质量问题和服务问题方面。一方面消费者投诉购买的电脑、手表、衣服、床垫、鞋子、食品等出现严重质量问题,质疑买到“假货”;另一方面,消费者针对天猫商城客服处理问题态度不佳,消极应对投诉、售后服务措施不到位,个人隐私泄露等问题表达不满。

数据显示,2015年,新疆法院共受理一、二审涉外民商事案件共计130件(包含涉港澳台案件11件),2016年共受理138件,2017年共受理143件。

委屈得再次落泪

针对京东商城的投诉主要集中在服务问题和质量问题两方面。服务问题具体表现为消费者投诉称在和商家发生网购纠纷时,京东商城作为第三方平台消极敷衍处理、推诿等,消费者对京东商城客服的服务态度感到不满;质量问题具体体现在消费者投诉购买的电脑手机等电子产品、食品、日用品等疑似为假货,存在质量与正品差距较大,质量不过关的问题。

今年以来,两家公司股价调整幅度较大,蔡小如高比例质押存在平仓风险。

与冒着炎炎烈日出去旅行相比,这种“猫”在图书馆和博物馆里的生活,真是不错的暑假打开方式。当然,要让孩子们从图书馆和博物馆里收获更多,父母的引导也必不可少。譬如,在参观博物馆前,父母应该提前做好功课,了解相关展品的历史背景;在参观中,还要注重孩子的观感,耐心解答他们提出的问题,及时引导他们对感兴趣的展品进行深入探索并试着向他们提问开放性问题。通过这样良性的互动,孩子们参观博物馆才能真正获得知识、提高修养。

时值3·15国际消费者权益日,根据澎湃投诉平台上的投诉数据,澎湃新闻发布被投诉量排名前十的企业榜单。

这段视频由另一对准备晒日光浴的夫妻拍摄,"我们对所发生的一切都感到惊讶,大象似乎并不害怕人们,它们淡定从容地在喝着泳池里的水。这简直是我见过最有趣的景象了。"

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数据显示,电商平台和通信运营商依然为被投诉大户,两者在前十排行榜中各占据三席。

澳大利亚Cannonball乐队女主唱Fem称,此次在中国古村落的表演,是自己户外表演中规模最大、人数最多的一次。

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